Chính Sách Thanh Toán & Ký Quỹ Bảo Đảm HuKi Escrow
Cơ chế thanh toán đa kênh an toàn và mô hình Ký quỹ trung gian 7 ngày (Escrow) bảo vệ tuyệt đối tiền của khách hàng.
#1. Các Phương Thức Thanh Toán Hỗ Trợ
Thanh toán chuyển khoản tự động VietQR Pro / PayOS (khớp lệnh trong 3 giây).
Thẻ ATM nội địa (NAPAS), Thẻ quốc tế Visa / MasterCard / JCB.
Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD) áp dụng cho đơn sách giấy dưới 2.000.000đ.
Thanh toán qua Ví điện tử HuKi Pay (dành cho bạn đọc thân thiết).
#2. Cơ Chế Ký Quỹ Trung Gian HuKi Escrow (POL-08)
Khi bạn thanh toán, tiền KHÔNG được chuyển ngay cho Shop mà được giữ an toàn tại tài khoản Ký Quỹ Sàn HuKi Escrow.
Với Sách Giấy: Tiền được giữ ký quỹ trong đúng 07 ngày kể từ khi đơn hàng giao thành công để bảo đảm thời hạn đổi trả.
Với Sách Số: Tiền được giữ 24 giờ để đảm bảo file sách đọc bình thường, sau đó giải ngân vào Ví người bán.
Nếu có khiếu nại phát sinh trong thời gian giữ tiền, tiền sẽ bị đóng băng (Frozen Balance) cho đến khi hai bên hòa giải hoặc có quyết định của Trọng tài Sàn.
Cơ chế Escrow chuẩn quốc tế đảm bảo người mua chỉ thanh toán khi đã nhận đúng sách thật 100%, bảo vệ quyền lợi tuyệt đối cho khách hàng.