Minh Bạch • An Toàn • Bảo Vệ Tác Quyền

Quy định quyền và nghĩa vụ của người mua, người bán và nền tảng khi tham gia mua bán sách giấy, sách điện tử và sách nói trên hệ sinh thái HuKi.

Cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP và tiêu chuẩn mã hóa quốc tế SSL/TLS.

Quy chuẩn đổi mới hoặc hoàn tiền 100% trong vòng 7 ngày cho Sách Giấy và quy định bản quyền đặc thù cho Sách Số DRM.

Chính sách bảo vệ sở hữu trí tuệ, cơ chế chống sao chép bản lậu và công nghệ mã hóa DRM đa tầng độc quyền của HuKi.

Quy định về thời gian giao sách in, mức phí vận chuyển đa kho và quyền đồng kiểm ngoại quan khi nhận sách.

Cơ chế thanh toán đa kênh an toàn và mô hình Ký quỹ trung gian 7 ngày (Escrow) bảo vệ tuyệt đối tiền của khách hàng.

Quy chuẩn vận hành dành cho Hộ kinh doanh cá thể, Nhà sách và NXB: tiêu chuẩn sách thật, thời hạn đóng gói và chế tài xử phạt.

Cơ chế giải quyết công bằng, minh bạch giữa Người mua và Người bán với sự tham gia của Hội đồng Trọng tài Sàn HuKi.